Allo Maltraitance 3977 – Alma 71 – Saône-et-Loire

ALLÔ MALTRAITANCE 71

Lutter contre les maltraitances

Une affiche, un numéro et un sigle sans doute moins connus que les autres, dans tous les cas bien moins médiatisés !
Ce site s’adresse particulièrement aux personnes susceptibles de constater un acte de maltraitance, en dehors des victimes elles-mêmes ou de leurs familles.

Nous allons en quelques lignes tenter de répondre aux principales questions :

  • Qu’entend-on par maltraitance ?
  • Comment faire pour en parler ?
  • A qui s’adresser ?
  • Qu’advient-il ensuite ?

La maltraitance existe et ce terme englobe beaucoup plus d’éléments qu’on ne peut l’imaginer, dans tous les cas : Que faire lorsqu’on les constate ?

Comment intervenir ?

Les maltraitances

Reconnaitre et alerter

Aujourd’hui, selon l’OMS, moins de 5% des situations de maltraitances font l’objet d’une alerte : la priorité de la lutte contre les maltraitances est donc de savoir les reconnaitre, les nommer, et surtout en faire part rapidement aux professionnels et services impliqués dans la lutte (dont la Fédération 3977 avec ses centres).

Définir et classer

La Commission nationale de lutte contre la maltraitance et promotion de la bientraitance travaille à une définition de la maltraitance et une classification de ses différentes formes, pour mieux identifier ces phénomènes et de faciliter l’alerte et les réponses apportées.

Coopérer

Il n’y a pas de « chevalier blanc » de la lutte contre les maltraitances : les réponses impliquent une chaine de coopérations au quotidien, en proximité, dans laquelle chacun a sa place, sa compétence et sa légitimité. La lutte contre les maltraitances implique donc une coopération organisée de tous.

Mieux comprendre, mieux agir

En l’état, peu de choses sont connues sur les maltraitances, faute de recherche scientifique : quelles causes ? quels mécanismes ? quels effets ? quel « repérage » ? quelles mesures efficaces ? … Pas de progrès à attendre dans cette lutte sans implication des chercheurs et des institutions concernées.

Faire savoir et savoir faire

Lutter contre les maltraitances, c’est d’abord savoir qu’elles existent, connaitre les acteurs concernés, les lieux où lancer une alerte. C’est ensuite un vrai savoir-faire qui est nécessaire : comment les reconnaitre ? comment alerter, comment aider, comment accompagner, soutenir… et aussi comment prévenir.

Allo Maltraitance

Fédération 3977 Qui sommes-nous ?

Les Instances Fédérales se composent :

  • D’un Conseil Fédéral
  • D’un Conseil scientifique
  • D’un Comité d’Ethique
  • De Commissions et Groupes de travail

3977

une plateforme téléphonique nationale

52

un réseau de 52 centres départementaux et interdépartementaux animés par des bénévoles, complété par des conventions de partenariats avec les Conseils départementaux de 20 sites dépourvus de centres

Quelle politique ?

L’activité de la Fédération 3977 contre la maltraitance s’inscrit dans la politique conduite par le Ministère des Solidarités et de la Santé, en particulier la Direction Générale de la Cohésion Sociale, relayée dans chaque région (ARS, DRJSCS) et dans chaque département (DDCS-PP), en lien avec les Conseils départementaux

Les équipes du 3977 et du centre d'écoute ALMA 71 & 21 sont présentes pour vous soutenir.

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